在社区跟帖发错了不会太过着急,因为在得到很多点赞互动,被平台推荐之前大概率没有人会关注)。 因此证券类APP想要采用群聊形态,需要明确群聊的核心价值: 即时性:围绕特定主题/对象的实时交流 – e.g. 个股/板块/指数的实时交流群; 专属性和服务支持:面向特定用户的信息共享 – e.g. 投顾群、客户福利群; 归属感和认同感:相对平等的交流互助 – e.g. 个股群、散户抱团群、流派群、兴趣群。除了以上提到的类型外,群聊产品应深入用户,进一步挖掘和群聊精准对应的需求场景。 用户社交关系和个人主页是社交,特别是社区模块的助推器,,引导用户补充头像、昵称完善社交身份,个人主页展示投资组合及其收益等举措,可以提升用户的社交参与的频次和积极性,同时提高用户感知的社交内容质量(相比于默认用户名发言内容)。